Politica de confidențialitate

1. Operatorul de date

Brand Square, cu sediul în Sibiu, România, este operatorul datelor personale colectate prin intermediul site-ului brandsquare.ro. Pentru orice solicitare privind datele tale personale ne poți scrie prin formularul de contact.

2. Ce date colectăm

• Date de contact transmise voluntar (formular de contact, cerere de ofertă, formular de testimonial): nume, adresă de e-mail, număr de telefon, numele companiei, mesajul și serviciile de interes.
• Date tehnice și de utilizare (doar cu consimțământ pentru cookie-urile de analiză): adresă IP anonimizată, tip de dispozitiv și browser, paginile vizitate, sursa de trafic.
• Date de marketing (doar cu consimțământ): identificatori de publicitate folosiți de Meta Pixel și Google Ads pentru măsurarea campaniilor.

Nu colectăm categorii speciale de date (date privind sănătatea, convingerile politice sau religioase, date biometrice) și nu adresăm serviciile noastre persoanelor sub 16 ani.

3. Scopurile și bazele legale ale prelucrării

• Răspuns la solicitări și ofertare — baza legală: executarea unui contract sau demersuri precontractuale (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
• Comunicări administrative privind proiectul — interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).
• Statistici de trafic și măsurare a campaniilor publicitare — consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), acordat prin bannerul de cookie-uri.
• Publicarea unui testimonial — consimțământ explicit, revocabil oricând.
• Obligații legale, contabile și fiscale — art. 6 alin. 1 lit. c GDPR.

4. Cât păstrăm datele

• Mesaje din formulare fără contract ulterior: maximum 24 de luni.
• Date aferente clienților și documentelor financiare: 10 ani, conform legislației fiscale.
• Testimoniale publicate: până la retragerea consimțământului.
• Date de analiză și marketing: conform perioadelor de retenție ale furnizorilor (vezi secțiunea 5), maximum 26 de luni.
• Opțiunea de consimțământ pentru cookie-uri: 12 luni.

5. Cui divulgăm datele (împuterniciți și terți)

• Furnizor de infrastructură și bază de date — găzduirea site-ului și stocarea mesajelor primite (servere în UE).
• Furnizor de e-mail tranzacțional — trimiterea notificărilor generate de formulare.
• Google Ireland Ltd. — Google Analytics 4 și Google Ads, doar cu consimțământ.
• Meta Platforms Ireland Ltd. — Meta Pixel, doar cu consimțământ.
• Consultanți contabili și, la cerere, autorități publice — în limitele legii.

Unii furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European; în acest caz transferul se face pe baza Clauzelor Contractuale Standard ale Comisiei Europene și/sau a Cadrului UE-SUA privind protecția datelor. Nu vindem datele personale.

6. Drepturile tale

Conform GDPR ai dreptul de acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat”), restricționare a prelucrării, opoziție, portabilitate a datelor și dreptul de a-ți retrage oricând consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare. Poți exercita aceste drepturi scriindu-ne prin formularul de contact; răspundem în cel mult 30 de zile.

Ai de asemenea dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), Bd. G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, București.

7. Securitatea datelor

Folosim conexiune criptată HTTPS, acces restricționat pe bază de roluri la baza de date, politici de securitate la nivel de rând și copii de siguranță periodice. Accesul la datele din formulare este limitat la persoanele care au nevoie de el pentru a răspunde solicitărilor.

8. Cookie-uri

Detalii complete despre cookie-urile folosite, durata lor și modul de gestionare găsești în Politica de cookie-uri. Îți poți modifica oricând opțiunile prin butonul „Setări cookie-uri” din footer.

9. Decizii automatizate

Nu luăm decizii automate și nu realizăm profilare cu efecte juridice asupra ta.

10. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică pentru a reflecta schimbări legislative sau operaționale. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări afișată mai sus.